在导视标识系统设计时，还应当注重“人的需求”理论，从“以人为本”的角度出发，根据顾客商业活动习惯，结合设计要求和准则对商业空间进行规划设计。另外，在设计过程中，还应关注特殊人群的需求，合理规划残疾人的导视标识，为整个商业空间创造一个健康、安全的通行环境，为顾客提供一个舒适、满意的消费空间。